体育用品零售商 Intersport 电商业务严重滞后,线上销售额仅占总营业额的1%。新任 CEO Victor Duran 计划通过打造更具吸引力的在线商店扭转这一局面。
Duran 在接受《SonntagsZeitung》采访时强调:“若无法提供有竞争力的线上渠道,我们将被迫依赖竞争对手。”他自今年年初上任以来,一直致力于拓展 Intersport 的线上业务。
据《Lead Digital》报道,目前欧洲体育用品零售业的平均线上销售占比为10%,美国更是高达20%,而 Intersport 仅为1%。Duran 担忧地表示:“如果等到2020年才达成目标,我们可能会流失大量市场份额。”为此,Intersport 聘请了曾在 Tommy Hilfiger 电商团队任职的 Mia Ruotsala 担任首席数字官,以助力线上销售增长。
2016年营收达114亿欧元
Intersport 面临亚马逊、耐克及阿迪达斯官方商城的激烈竞争。Duran 指出,迪卡侬实力也在不断增强,年营业额已突破百亿欧元。去年,Intersport 实现销售额114亿欧元,同比增长2%,但仍未达到116亿欧元的预期目标。
推进门店现代化与平台集中化
在前任管理层的基础上,公司已为新式门店概念及面向全球子公司的集中化平台奠定基础。Duran 承诺:“从第四季度起,丹麦和荷兰将率先接入该平台,后续将有更多国家加入。”
展望今年,Duran 预计业绩将与2016年持平。尽管其母国瑞士第一季度销售额下滑3%,但随着新网站及在线商店于数周前上线,他期望借此加速追赶行业步伐。

