英国纯线上杂货零售商Ocado推出适用于亚马逊语音助手Alexa的移动应用，成为英国首家上线该应用的超市。顾客现可通过语音将商品加入购物车、获取购物灵感并跟踪订单状态。
该应用支持向现有订单或购物车添加商品、查询当季热销品、检查特定商品是否已加购、询问“我的订单在哪里？”以追踪进度，以及确认订单可修改截止时间。
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自本周起，消费者除通过Ocado在线商店及iOS、watchOS、Android应用购物外，还可使用语音交互。Ocado Technology电商团队开发的对话式服务能推荐合适及用户曾购商品，简化加购操作。
Ocado市场与商业总监Lawrence Hene表示：“杂货购物应当快速、简便且便捷。借助语音技术，我们让这一切变得更加轻松，顾客无需动手即可将商品添加到Ocado购物车中。”目前，Alexa已能识别来自Ocado.com的前15,000个高频搜索词。
