2016年西班牙电子商务营业额达239.1亿欧元,同比增长超15%。预计2017年将增长17%,年底总额接近280亿欧元。
Ecommerce Foundation发布的《西班牙电子商务国家报告》显示,西班牙11%的企业通过官网进行B2C销售,高于2014年和2015年的9%。

西班牙消费者偏好在线调研
西班牙消费者网购前习惯充分调研。去年83%的互联网用户在线研究商品或服务,其中71%使用比价或产品对比网站,约三分之二会查阅客户评价。
54%的西班牙人参与网购
去年54%的西班牙人有网购行为。服装鞋类为最热品类,其次为家用电子产品、书籍及体育休闲用品。部分消费者未复购的主要原因包括隐藏费用、需更多决策时间、支付方式不便、价格不透明及产品信息缺失。
跨境电子商务现状
据Statista数据,Ecommerce Foundation指出:41%的西班牙消费者同时在国内和跨境购物,52%仅在国内购买,7%仅从国外网店下单。
主流支付方式
在支付偏好方面,42%的消费者首选PayPal等第三方支付,37%倾向借记卡或信用卡,13%选择货到付款(2015年为15%)。


