据电子商务基金会发布的《2017年意大利电子商务国家报告》显示，预计2017年底意大利电商市场规模将达224亿欧元，同比增长14%。尽管保持增长态势，但增速较2015年的16%和2016年的18%有所放缓。2016年该国在线商品及服务销售总额为196亿欧元，今年有望突破220亿欧元。
报告援引PostNord数据指出，去年意大利互联网普及率为83%，预计今年将提升至96%。
意大利有1290万频繁网购者
数据显示，意大利现有1290万高频网购用户，年均消费1,382欧元；另有610万低频用户，年均消费290欧元。其中，35至44岁人群是线上购物主力军，且在移动端购物方面表现最为活跃。
在购物应用方面，根据Google Play商店下载量统计，Shpock位居意大利榜首，AliExpress、eBay、Amazon及Wish紧随其后。
意大利购物者更偏好PayPal
配送方面，92%的意大利消费者倾向于将包裹送至家中或办公室。支付方式上，PayPal等电子钱包最受青睐，其次为借记卡/信用卡及货到付款。
