9月27日,为期5天的第五届全球数字贸易博览会在杭州大会展中心圆满收官。市临空建投集团秉持“安全第一、有序高效、服务至上”原则服务盛会,全方位、多层次落实各项保障工作,以高水平场馆运维、高标准现场服务、高品质配套支撑、高效能产业承载,为本届数贸会的精彩呈现保驾护航。
作为全球数字贸易博览会永久会址,杭州大会展中心一期项目建筑面积64万方,设有8个展馆、10个展厅,第五届数贸会期间满馆使用,提供数字化、智慧化、生态化、人性化的软硬件配套,从展馆导视、动线组织到网络通信、能源保障,各项设施设备始终稳定高效运转,为场馆运行提供有力支撑,为各位来宾带来便捷舒适、高效顺畅的参展体验。
集团500余人次投身数贸会服务保障各项工作,分工明晰、各司其职、协同联动,实现展会保障工作全域覆盖、高效运转。
综合协调组牵头展会期间场馆运行指挥调度,系统部署展会应急管理相关工作,打造“客户友好型”参展环境,持续提升场馆服务品质与观展体验。
现场服务组扎实做好展会外币兑换、物资采购、医疗保障等工作,同步推出儿童防走失手环服务、无障碍服务等暖心举措,为展会平稳有序开展筑牢服务根基。
为筑牢未成年人安全防护防线,杭州大会展中心专项推出儿童防走失手环服务,场馆中、东登录厅共设置4个免费发放点位,家长现场填写监护人联系方式即可为孩子申领佩戴,流程简单、即领即用,成果显著——展会期间,累计发放手环6000余个,成功联系寻找超30余名儿童,相关举措收获各方广泛好评。

为守护参展人员健康安全,展馆内布设多处医疗保障点,配备救护车,联动周边医院开通绿色转诊通道,医护人员全天候值守,细化中暑、擦伤、低血糖等突发事件处置流程,并提供健康咨询服务,做到突发不适快速响应、高效处置。
为保障宾客高品质参展体验,展会期间,保洁保障团队紧盯人流密集区、卫生间、休息区等重点点位,加密动态巡查,确保场馆整洁有序、观展环境清爽舒适。
安保设备组从严落实活动安保、现场秩序管控、突发应急处置、公安驻点联动等工作,全力保障场馆电力、设备、通信、网络安全稳定运行。
集团团委组织“小风帆”志愿者投身展会服务保障工作,重点驻守主题展馆,开展展台咨询、秩序维护、嘉宾接待等服务,同时做好场外停车交通指引、标识标牌布设等工作,以青春力量构建展馆内外联动的志愿服务矩阵。
与场馆临街对望的杭州大会展中心假日酒店,提供适配多元饮食习惯的餐饮服务、温馨舒适的入住体验,打造洁净舒适、安心稳妥的旅居空间,以专业、友好、热情的服务迎接海内外嘉宾。
场馆南侧“聆空云街”“远大南丰”陆续开业,约30家商户投入运营,汇集餐饮、零售、生活服务,走出展馆就能吃饭会客、休整小憩。
场馆北侧大麦农夫·南阳农文旅综合体,集结众多本地商户,钱塘江江鲜、萧山家常菜都能在这里品尝,感受浓浓的烟火气息。
场馆西侧13万平方米观潮花海已经盛放,成片花田搭配草坪,串连滨江绿道和钱塘江观潮点,闲暇时可以沿着江边散步赏景。
产业招商组坚持以展促招,聚焦数字贸易、生物医药、智能制造等重点领域,综合运用“巡馆、参会、办会”等招商模式,全域扫馆、主动出击,积极参与数贸会主题活动,有序组织展台推介、园区考察等对接活动,持续推动招商成果落地转化。
全球数贸创新港重点围绕数字贸易、跨境电商、数字文创,吸引各类市场主体,承接展会带来的项目、人才与技术资源,打造“永不落幕的数字贸易集聚平台”。
V立方·临空创新生态产业社区、杭州生物科技谷、杭州临空智造港等产业平台聚焦智能制造、生物医药等领域,搭建起从研发孵化到投产落地的完整产业空间,推动依托数贸会吸引而来的优质项目落地转化,把展会流量变为实实在在的产业增量。
硕果盈枝,再赴新途。市临空建投集团以开放视野谋篇、以专业服务落笔,持续优化场馆布局、完善配套设施、提升服务品质,为每一场展会保驾护航,为杭州打造国际“赛”“会”之城添砖加瓦、蓄势赋能。
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来源:临空建投集团
初审:孙可心
二审:王非凡
终审:张国华

