DPDgroup最新发布的《电商购物者晴雨表》显示，欧洲约14%的网购者在线购买生鲜食品饮料；超半数欧洲电商消费者曾在外国网站下单。报告涵盖在线体验、跨境电商、移动商务及配送支付偏好等趋势，基于Kantar TNS对21国近2.5万名受访者的调研。
欧洲跨境电子商务具有巨大的增长潜力
目前54%的欧洲电商购物者有过跨境购买经历，同比提升2个百分点，其中20%的交易发生在外国网站。DPDgroup指出：“欧洲内部跨境购买减少，中国网站订单增加，AliExpress是主要推手且明确瞄准欧洲市场。约三分之一购物者有意尝试海外购物，表明欧洲跨境电商潜力巨大。”
欧洲网购者设备使用多元化：智能手机使用率平均达39%（同比+5%），罗马尼亚（65%）和克罗地亚（56%）尤为突出；但笔记本电脑和台式机仍是主力。43%的消费者将“移动端友好”视为重要购买标准。
生鲜食品和饮料的在线购买
今年1月以来，14%的消费者在线购买过生鲜食品饮料，多数为定期买家（1%每月至少一次）。英国该品类渗透率达27%，西班牙为18%。
配送方面，17%的欧洲网购者常用包裹店，法国最受欢迎（58%）；爱沙尼亚则偏好储物柜，80%的用户定期选择此方式。