泰国曼谷近日遭受连日暴雨,灾情的持续扩大之际,9月26日上午10点,曼谷市政府发布公告称:曼谷市的受灾范围从原先的几区扩大到了全部的50个区。
此前48小时,市区的某些区域就已累计降雨达300毫米之多。自9月1日至25日,曼谷就已落下487毫米雨水,达到接近常年同期269毫米两倍的惊人之势。
随着洪灾的的持续,运河涨满,河水漫进主干道,将路面都给淹了。随处可见的暴雨不仅使得沿海的港口大片的水面都被淹没了,甚至连了许多仓储园区的门口也都淹了水,导致了不少的港口货柜都提不出来,多地末端派送因此中断。
Shopee、TikTok Shop、Lazada泰国本土站相继宣布延长交付时间,泰国邮政也在其公告中发布了部分地区包裹延误的消息。反应到卖家端,几乎所有的卖家都普遍感受到了单量的大幅下滑,甚至到了一些卖家都没有一单的上门揽件。
同一座城市,同一场雨。但接下来两周,卖家之间的差距会迅速拉开——有人将损失三成的利润,而有人只会损失不过三天的利润。
差别不在运气,在结构。
断的可能不是需求,是履约
看到单量下滑,很多人的第一反应是:这是否意味着我们的流量都掉了,网站的权重也随之降了?
先别急着下结论。
从下单到 ultimately 的签收,整个订单的运转都能分为七个环节:下单、拣货、揽收、分拨、干线、末端、签收。洪水一来,其中四步几乎同时卡住——仓库的货物都出不出来了、快递的车辆也进不了了园区的大门、干线的运输运不出去,最后也就送不到的末端的消费者手里了。
订单还在,货走不动。
判断方法很简单:把"下单量"和"发货量"分开看。无论我们下单的量有多大,实际的发货量都逐渐下滑了,这就从根本上使得我们所面临的并不是一个纯粹的需求问题,而是我们的履约能力的问题了。两者的应对方式完全相反。
差距藏在三笔账里
平台给了延期窗口,但延期豁免的是时效考核,不是成本。真正拉开差距的是三笔账。
第一笔,资产账:货在不在水里。
已经入库或正在运输的货物,一旦泡水基本上就是全损。要注意:一处仓库即使尚未进水也并不能保证货物的安全,如当门口的道路都被淹了、甚至连拖车都进不来时,货物一样发不出。
第二笔,现金账:钱能不能收回来。
泰国货到付款占比很高,部分品类甚至是主流。末端一瘫,这些被“迟到”的订单不仅仅是简单的延迟了而已,而是直接变成拒收:人不签、货退回、款不结算,退回运费还得卖家自己承担。
平台可以给你延期,但延期不会让买家来签收。
第三笔,时间账:柜子提不出来,钱就在按天烧。
港口与园区通道一淹,原本十分繁忙的提柜、还柜的运输都双双受到了严重的阻碍,滞箱费却在按天按柜累计;如果船司的改港或甩柜到新加坡、巴生中转,那么货物的时间就又多了一层的叠加的时间成本。而Q4的备货窗口,恰好卡在这段时间。
三笔账里,第一笔看运气,第二笔看市场结构,第三笔是唯一能提前谈掉的——免用箱期延长、改港安排、甩柜优先级,都能落在合同里。
同一场雨,三种卖家
本土仓囤货型:货在曼谷,人也在等水退。随着资产的不断承压和履约的日益紧张,其损失的空间也就越来越大。
跨境直发型:产地在国内,货是安全的,影响主要在末段时效。但时效一崩,所带来的转换和对应的评分也一同大幅的下滑。
按单定制型:没有成品库存,就不存在泡水损失;生产在国内,灾情也碰不到生产端。整条链路上,受影响的只剩最后一公里的交付时间。
同样是两周洪水,前者损失的可能是一个季度里三成的销售额,后者损失的可能只是三天时效。
洪灾对囤货型卖家是资产风险,对柔性生产的卖家只是时效风险。

雨会停,但下一场还会来
积水几天内会逐步退去。但有个事实值得记住:9月1日至25日,曼谷降雨量接近常年同期的两倍,而作为东南亚的典型的雨季每年都会来。
真正要留下的不是"这次怎么扛过去",而是三件事变成常态:雨季和台风季画进备货排期;仓储不押单一城市,留一个异地仓或跨境直发的备份;把COD渗透率、拒收损失、滞箱费写进站点的风险评估。
流量决定你能卖多少,风险结构决定你最后能留下多少。
雨会停,水会退。但是每个跨境的卖家都得先给自己算一把这笔“风险”的账,才能真正地把握这场“跨境电商”的主动权!



