过去十年，电商发现主要依赖 Google Shopping 广告和亚马逊搜索。但今年夏天多家 DTC 品牌和代理商数据显示，第三条轨道——Perplexity AI 正悄然上线。
自 2026 年初完成 5 亿美元 E 轮融资后，Perplexity 商业层大力扩张，现已能在 AI 回答中直接展示可购买产品卡片。用户搜索“200 美元以下最佳防水徒步靴”等具体需求时，无需跳转即可在回答内查看 SKU 定价、评论及购买按钮，交易几乎在对话中完成。
尽管目前绝对体量尚小，但其发展轨迹已引起警觉。多家 Shopify Plus 运营商表示，已开始将 Perplexity 作为独立获客渠道纳入归因体系，与 Google、Meta 和 TikTok Shop 并列。
Perplexity 目前的商业影响力有多大？
截至 2026 年 5 月，Perplexity 全球月活达 1 亿（2025 年初为 1500 万）。虽未披露商业查询占比，但据代理商内部估算，美国白天高峰时段该比例在 30% 至 40% 之间。
Tinuiti 新兴商务负责人 Mara Okonkwo 指出，其团队早在 2026 年 2 月就在客户仪表盘中监测到可衡量的 Perplexity 引荐会话，远早于多数品牌制定相关政策的时间。
“来自 Perplexity 的引荐流量表现优于 ChatGPT Shopping、Google AI Overviews 等其他 AI 入口。这些会话时长更长、跳出率更低，转化会话的平均订单价值（AOV）比同类目 Google Shopping 基线高出 18% 至 22%。” —— Mara Okonkwo，Tinuiti 新兴商务负责人
较高的 AOV 部分归因于查询意图：Perplexity 用户通常以自然语言提问，相比 Google 宽泛关键词搜索，处于考虑周期更后期阶段。
Perplexity 商家计划为卖家提供什么？
Perplexity 于 2026 年 4 月推出正式商家计划（Perplexity Commerce Partners），通过两条路径运作：
- 自然索引：通过兼容 Google Merchant Center XML 架构的验证数据源发布结构化数据的品牌，可免费将商品展示在 Perplexity 回答中（取决于模型排名逻辑）。
- 赞助展示：基于 CPM 的广告单元，可将产品卡片锁定在相关回答顶部。目前最低消费为每月 5,000 美元，对中型 DTC 运营商尚可触及，但对大多数自力更生卖家仍遥不可及。
赞助广告由商务销售团队直销，而非自助服务仪表板，这被代理机构视为痛点。Perplexity 商务合作副总裁 James Rutherford 证实，自助购买界面正处于私有测试阶段，预计 2026 年第四季度向所有广告主开放。
“我们首先构建直销层是为了了解品牌在回答语境中的呈现需求，这与搜索结果页根本不同。即将推出的自助服务将提供大多数零售媒体网络尚未具备的广告系列级别控制功能。” —— James Rutherford，Perplexity AI 商务合作副总裁
Perplexity 是在蚕食 Google Shopping 支出还是做大蛋糕？
综合多位代理机构负责人观点，答案是两者兼有，且取决于品类。
在高考虑度品类（消费电子、户外装备、家居用品、护肤品）中，Perplexity 似乎正在分流原本通过 Google Shopping 或购物意图自然搜索解决的查询；而在冲动驱动型品类（基础服装、消耗品、大宗家居用品）中，影响微乎其微。
Chord Commerce 首席分析官 Priya Nambiar 表示，自 2026 年 3 月以来（与 Perplexity 加速推出产品吻合），其户外和健康领域客户的最后点击归因 Google Shopping 转化率下降了 4% 至 7%。
“不能将所有变化因果归因于 Perplexity，但时间巧合不容忽视。可以明确的是，未在 Perplexity 建立索引的品牌，正失去一个已有竞争对手出现的渠道可见性。” —— Priya Nambiar，Chord Commerce 首席分析官
Google 并未坐视不理，其 AI Overviews 购物整合功能现已覆盖约 60% 的商业查询。但多位品牌运营商反馈，Perplexity 产品卡片比 Google AI Overview 更少杂乱、更具购买就绪感；后者仍将用户引导至传统 PLP 页后再结账。
亚马逊卖家如何看待 Perplexity 机会？
亚马逊第三方卖家处境更为复杂。Perplexity 目前通过公共 API 和联盟网络在其答案卡片中展示亚马逊 ASIN、价格和评论，部分卖家无需行动即可获得流量。
但佣金结构导致利益错位：用户从 Perplexity 点击跳转亚马逊时，平台收取联盟佣金而非卖家。卖家虽获订单，却对引荐路径无可见性，无法再营销或获取一手数据。
My Amazon Guy 创始人史蒂文·波普（Steven Pope）于 2026 年 6 月发布的分析在卖家社区广泛传播。
“亚马逊卖家本质上在为 Perplexity 提供免费分发渠道，而 Perplexity 对点击变现。流量小时或许无伤大雅，但当它为热门 ASIN 带来 5% 销量增速时，需意识到自己已依赖一个毫无关系的平台。”——史蒂文·波普，My Amazon Guy 创始人
波普建议：卖家应利用自然索引将流量引导至独立站 Shopify 店铺而非亚马逊页面，从而捕获客户数据并通过 Klaviyo 等工具掌控购后沟通。
品牌现在应采取哪些运营步骤捕获 Perplexity 流量？
代理商和品牌运营商建议在 CPM 上涨及自助服务开放前采取以下统一操作：
- 审核产品 Feed 健康状况：Perplexity 优先收录属性完整 Feed（含标题、描述、GTIN、价格、库存状态及高清图片 URL）。使用缺少 GTIN 或图片 URL 过时的旧版 Feed 可能导致未被索引。
- 发布长篇对比内容：Perplexity 模型常引用品牌托管的编辑类页面（如“最佳”合集、成分解析、场景指南）。丰富内容库可获得类似赢得媒体的自然曝光。
- 将 Perplexity 标记为 UTM 来源：GA4 和 Triple Whale 等平台无法自动准确分类该流量，手动在产品 Feed URL 添加 UTM 标签是目前最可靠的归因路径。
- Q3 测试赞助位投放：多家代理商预计假日季 Perplexity CPM 将上涨 40% 至 60%。应在 Q3 谈判期间锁定 Q4 承诺，这是零售媒体标准做法。
- 监控品牌安全：Perplexity 可能在同一回答中将竞品与赞助位并列展示。品牌应定期审查上下文环境并向客户经理标记不一致之处。
Perplexity 对 2026 年电商发现格局意味着什么？
受访运营人员和分析师普遍认为，Perplexity 虽非必投渠道，但正以自 2023 年 TikTok Shop 美国上线以来最快的速度逼近这一门槛。
核心原因在于意图保真度：用户以完整自然语言表达需求而非压缩关键词，这种丰富信号使模型能实现产品与需求的更好匹配。
eMarketer 2026 年 6 月报告估计，AI 原生购物触点（含 Perplexity、ChatGPT Shopping、Google AI Overviews）将在 2026 年共同影响美国 470 亿美元电商购买决策（2024 年为 90 亿美元）。Perplexity 预计占其中 AI 影响支出的约 22%，随国际市场扩展份额还将增长。
对 Shopify 运营者和 DTC 创始人而言，当前首要行动是：立即将产品数据源纳入 Perplexity 索引，追踪引荐流量，并在 Q4 成本上升前分配测试预算。抢占先发优势的时间窗口是以周计，而非以月计。