德国消费者在线购买家具的意愿显著提升。据多渠道零售商Otto.de发布的研究报告《德国人在在线家具行业如何购物?》显示,目前已有37%的德国人在线购买过椅子、床和桌子等家具。
德国在线家具消费趋势
对比2015年数据,德国消费者对在线购买家具的兴趣日益浓厚,受访者比例增长了15个百分点。这一增长主要得益于年轻夫妇和家庭群体,其中近半数人已养成在线购家具的习惯;相比之下,空巢老人(31%)和老年夫妇(35%)的接受度相对较低。

女性是推动在线家具销售增长的主力军。尽管女性在网购时可能存有顾虑,但通过提供精准的产品描述、可缩放图片、免费面料样品及客户评价等功能,可有效消除其购买障碍。
互联网在家具购买中的应用
研究显示,43%的受访者利用互联网比价以获取最佳价格,41%用于了解一般家具信息,33%用于寻找设计灵感。仅有22%的受访者在购买家具时不使用互联网。
在线家具业务潜力巨大
OTTO管理委员会成员Michael Heller表示:“我们希望进一步数字化德国家具购买流程,并扩大平台产品选择。这项研究表明,在线家具业务仍有巨大潜力。”

