欧洲议会议员通过了一项提案,旨在提升欧洲跨境包裹快递市场的透明度与竞争力。欧盟将实施新规,有望降低在线消费者的配送成本。
欧洲议会昨日公布了关于跨境包裹快递的新欧盟规则。目前,欧盟许多在线购物者和零售商在向其他欧盟国家寄送包裹时,面临着高昂的运费。
问题不仅在于跨国包裹费用可能是国内包裹的五倍,还在于从不同欧盟国家向同一目的地寄件时费用差异显著。议会指出:“从比利时向意大利寄送一个2公斤包裹需32.8欧元,而从荷兰寄往同一目的地仅需13欧元。”
欧盟包裹快递价格比较网站
欧盟委员会将建立包裹快递价格比较网站,消费者和在线零售商可在此查看价格列表并寻找最优方案。此外,快递服务商必须提供清晰的配送价格和条件信息;各国邮政主管部门将从快递公司收集数据,以监控市场并评估不合理的高费率。
须向国家当局提供信息
根据欧洲议会规定,快递服务商还需向国家当局披露营业额、投递包裹数量、员工人数及状态、分包商信息以及投诉处理程序。这些措施旨在深入了解行业发展情况并识别潜在的市场失灵。员工少于50人且仅在单一国家运营的服务提供商可豁免此要求。

