
多年来,亚马逊卖家的普遍共识是:沃尔玛市场(Walmart Marketplace)仅是“锦上添花”而非“必不可少”。卖家多将其作为增量收入来源,忽略其广告平台。但这一认知正迅速改变。截至2026年第二季度,沃尔玛美国电商业务已连续第九个季度实现两位数增长,GMV同比增长约34%。平台活跃第三方卖家突破15万,并推出重建的广告系统及第一方数据层Walmart Luminate,在目标定位基础设施上逐步缩小与亚马逊的差距。
这并非沃尔玛击败亚马逊的故事,而是该平台从“不输即赢”转向全力争胜的标志,这对已入驻及观望商家均具有深远运营意义。
过去18个月,沃尔玛市场发生了哪些结构性变化?
最重大的转变在于沃尔玛履约服务(WFS)的成熟。早期WFS常受入库延迟、费用不透明等问题困扰,但到2026年运营状况已显著改善。2025年底推出的新版WFS入库门户,使国内第三方物流(3PL)发货的平均收货时间从9.2天缩短至4天以内。同时,WFS费率表正式公布,1-5磅商品单件成本比FBA低约12-18%,契合服装、美容及小家居品类优势区间。
- WFS平均收货时间:4天以内(2025年初为9.2天)
- WFS相比FBA的单件履约成本优势:1-5磅商品估计低12-18%
- 沃尔玛搜索广告:支持带有ROAS目标的自动出价,2026年2月上线
- 沃尔玛Luminate卖家访问权限:2026年第一季度向年化GMV超50万美元的获批卖家开放
- 活跃第三方卖家数量:截至2026年6月估计超15万
广告平台改革是另一重大进展。2026年2月,Walmart Connect为Sponsored Products推出基于ROAS目标的竞价功能,解决了跨平台管理缺乏自动出价的运营障碍。尽管沃尔玛广告年收入(约48亿美元)仍远低于亚马逊(560亿美元),但其增速更快。
当前平台的真实优势体现在何处?
积极拓展该平台的运营商反馈显示:Listing竞争较少、赞助展示位CPC更低、客群偏向注重性价比的年长群体,这与特定品类高度契合。
“厨房品类中,Walmart Sponsored Products平均CPC约40美分,而Amazon同类关键词为1.85美元。虽转化率较低,但单位销售对应的广告花费减半,ROAS大致持平。”——Pattern公司市场平台战略负责人Marcus Telles
Walmart Luminate正成为差异化优势。它提供聚合购买行为、购物篮及人口统计数据,对CPG和家庭用品品牌价值极高。但目前访问门槛较高(需年化GMV达50万美元且经审批),部分中型卖家反映审批过程缺乏透明度。
“Luminate是零售媒体领域最被低估的工具。仅购物篮关联数据就彻底改变了我们对捆绑销售和广告创意的思考,这是Amazon无法提供的。”——Klaviyo公司零售合作副总裁Priya Subramaniam
Walmart Marketplace 仍存在哪些短板?
运营弱点不容忽视。卖家支持基础设施仍是痛点,相比Amazon Seller Central完善的案例管理系统,Walmart Seller Center响应缓慢且处理复杂目录问题能力不足。此外,商品上架流程僵化,属性匹配错误易导致Listing下架数周,目录维护的人工投入与收入贡献不成比例。
- 卖家支持响应时间:一级问题中位响应48–72小时(Amazon为12–24小时)
- 目录下架解决时间:属性相关错误平均需7–14天
- 无类似Amazon Brand Registry的申诉自动化机制,品牌保护争议多为人工处理
- WFS国际发货:仅限美国境内,不支持从中国直发
- Sponsored Display和DSP产品:在受众定位精细度和库存规模上仍显著落后于亚马逊
国际直发限制对依赖中国制造的卖家构成实质约束。WFS缺乏类似FBA的中国直发方案,迫使卖家增加国内3PL环节及相关成本。
与亚马逊及TikTok Shop相比,沃尔玛竞争力如何?
2026年中,竞争格局剧变。TikTok Shop上半年美国GMV破320亿美元,侵蚀了沃尔玛在年轻群体中的吸引力;亚马逊凭借全球FBA布局及广告数据深度保持主导。沃尔玛短期内难以匹敌二者,但其真正的结构性优势在于全渠道运营。
依托全美超4,600家门店,沃尔玛实现了市场平台履约、路边取货及当日达服务的深度整合,这是亚马逊和TikTok Shop无法复制的实体规模优势。对于食品杂货周边、家居日用品等受益于店内品牌认知的产品,全渠道基础设施是切实有效的杠杆。
“我们不再将沃尔玛视为第二个市场平台,而是全渠道分销引擎。WFS客户与同区域进店购买者的重叠度令人震惊,这与Amazon数据截然不同。”——Fernway Labs联合创始人Jordan Wexler
此外,收购Vizio后,SmartCast联网电视(CTV)库存已纳入Walmart Connect投放体系,提供了从CTV展示到验证购买的闭环路径。这一能力虽处早期,但具有重要战略意义。
Shopify卖家和DTC运营商是否应在2026年下半年重视该平台?
是否优先投入取决于品类、目录规模及运营能力。以下情况值得真正投入:
- 在CPG、家居或日用品领域已有强劲零售销量的品牌(Luminate数据可形成独特反馈循环)
- 目录清晰、SKU少于500个的中小型卖家(目录管理负担可控)
- 因FBA费用上涨面临利润压缩、寻求履约成本套利的亚马逊卖家
- 瞄准35–65岁价值导向人群的品类(沃尔玛客群在此年龄段集中)
建议暂缓入场者:SKU庞大的运营者、依赖复杂变体结构的卖家,以及在电子、服装等类目中因目录属性要求高且缺乏专职管理资源而面临持续下架风险的品牌。
值得注意的是,多家中型效果营销机构已建立专门的沃尔玛业务团队,表明该平台已达到专业化服务能自我覆盖成本的收入门槛,通常意味着实质性运营资金正在跟进。
2026年底,沃尔玛市场前景展望
在Tom Ward领导下,沃尔玛电商团队展现出比以往更强的操作可信度。公司并未正面硬刚亚马逊,而是利用线下门店网络、Luminate数据资产及全渠道履约密度,构建差异化价值主张。
2026年假日季是关键考验。沃尔玛承诺10月推出新版Deal Days促销,并为WFS卖家提供Sponsored Products广告信用计划(前提是11月前库存可用率保持95%以上)。若履约稳定且广告平台持续成熟,视沃尔玛为次要渠道的运营者可能错失可观利润。
风险依然存在:若Q4前出现WFS产能瓶颈或目录管理问题未获系统性解决,将打击卖家信心并制约扩张。但趋势已明:2026年的沃尔玛市场是一个需要真实战略布局的平台,而非仅仅维持存在感。

