英国消费者电子商务营业额去年增至137亿英镑（约合156亿欧元），同比增长13.65%。预计明年增长率为14.3%，市场规模有望达178亿欧元。
据电子商务基金会报告，互联网零售占总零售额16.4%（2016年为14.7%）。服装仍是英国网购首选品类，度假住宿位居第二。
93%的在线购物者也在实体店购物
全渠道在英国电商中作用显著，93%的在线购物者同时有实体店消费行为。报告指出，商品丰富度、比价能力及成本是驱动英国消费者网购的关键因素。
近半数英国在线消费者使用移动设备搜索产品后通过电脑下单。93%的在线购物者选择英国本土零售商，31%会购买欧盟其他国家商品。
