去年德国电商同比增长9.5%，行业规模达850亿欧元；预计今年将增至930亿欧元。
若预测成真，今年在线零售增长率将达9%。电子商务基金会（Ecommerce Foundation）研究显示，尽管过去几年德国电商年增速曾达11%-12%，但目前增长已放缓。
在欧洲消费者在线交易额排名中，德国位列第三，仅次于英国和法国。今年79%的德国网民为在线购物者，创历史新高；2017年其人均电商消费额为1,515欧元。
强大的电子商务供应链
“德国拥有极其稳健且持续多年的电商供应链优势。其在物流绩效指数（Logistical Performance Index）中排名第一，在海关清关效率、贸易运输基础设施质量及物流服务便利性方面均居首位。”电子商务基金会表示。
德国网购热门品类包括书籍/影视/音乐与游戏（47%）、服装（43%）及消费电子（41%）。其中书籍是移动端购买最多的商品，61%的消费者去年曾通过移动设备购书。
产品描述很重要
研究显示，70%的德国买家在重大消费决策前会进行线上调研。对网购用户而言，产品描述是选择店铺的最重要标准，配送条款及主页清晰度也备受关注。
四分之一的在线购物者跨境购物
去年跨境网购用户比例增长5%，目前每四位网购者中就有一位从境外商家采购，主要原因为价格更低或国内缺货。
德国主流零售商常见支付方式包括电子钱包（91.3%）、信用卡（90.4%）、传统支付（78%）及账单支付（76%）。值得注意的是，43%的受访者表示从不使用信用卡，使其成为最不被使用的支付方式。