英国在线购物者87%的零售消费（不含杂货）通过线上完成，较去年的80%增长近9个百分点。
据皇家邮政《Delivery Matters》报告，这一增长主要受性价比追求驱动。英国消费者持续利用比价网站和线上商店寻找最优价格与交易。
每笔在线交易38欧元
便捷比价及更丰富的产品选择，是英国消费者偏好网购的核心原因。目前，英国网购者平均每笔订单支出约38欧元，略低于去年的42欧元。
夜间首选笔记本，日间依赖手机
研究显示，英国消费者晚间网购多用笔记本电脑，其余时段则频繁使用智能手机。目前，78%的英国人在通勤或旅行时用手机购物。
22%的消费者曾因社交媒体内容触发购买行为。随着年轻群体（48%）、女性（29%）及城市居民（38%）更易受社媒种草影响，社交电商趋势正持续增长。
“零售商必须应对不断变化的市场”
皇家邮政发言人指出：“在线零售增长推动了对性价比的追求，促使线上支出占比连续两年上升。无论规模大小，零售商均需适应数字环境变化，并顺应由年轻消费者引领的网购新趋势。”