2018年上半年,北欧地区电商销售额同比增长11%,在线购物总额达100亿欧元。其中瑞典以41.2亿欧元领跑,丹麦(24.9亿欧元)、挪威(22.4亿欧元)和芬兰(12.2亿欧元)紧随其后。据PostNord《北欧电子商务报告》显示,该地区六国中每月网购用户达1200万;瑞典网购渗透率最高(66%),芬兰最低(45%)。more
北欧地区良好的电子商务环境
PostNord指出,北欧地区电商成熟度高、互联网普及率高、基础设施完善且市场参与者活跃,为在线销售与购买提供了优越条件。
瑞典消费者的典型特征
作为最大电商市场,瑞典消费者对市中心实体购物兴趣最浓,29%的网购者最近一次交易在市中心完成。该国消费者最爱购买美容健康产品,从德国跨境网购比例最高,且18-29岁年轻网购群体占比居首。
丹麦消费者的典型特征
丹麦消费者最青睐“无需确认即可放门外”的配送方式,习惯灵活选择物流服务,且从英国跨境网购比例最高。其食品杂货类线上支出最多,对商品配送服务的满意度也位居榜首。
挪威消费者的典型特征
挪威人购买运动休闲用品最多,电商平台使用率最高(60%网购者月均通过平台购物),同时也热衷实体购物中心消费。四分之一的跨境网购者选择美国商品,71%的18-29岁人群保持月度网购习惯。
芬兰消费者的典型特征
芬兰消费者通过电脑完成最近一次网购的比例最高,偏好包裹柜投递(68%)。该国是从国外网店购买服装鞋类最多的群体,美容健康产品月均支出最高,且从瑞典跨境网购的比例高达23%。
北欧地区的跨境购物
北欧跨境购物主要来源国为中国、英国和德国,美国未进前三(但在挪威较受欢迎,或与eBay流行有关)。各国首选目的地差异明显:丹麦偏爱英国,瑞典钟情德国(28%网购者曾赴德购物),芬兰则最常从瑞典海淘。整体而言,瑞典是北欧消费者眼中最受欢迎的跨境电商目的地。

