欧洲跨境电商虽普及,但各国差异显著。PayPal《跨境消费者研究》显示,爱尔兰跨境网购热度高于波兰,后者62%的消费者仅在国内购物。
该报告覆盖31个国家约3.4万名消费者,旨在深入分析电商及跨境贸易发展趋势,探究消费者国内外在线购物动机、行为模式及支付偏好。
欧洲跨境购物现状
数据显示,爱尔兰和奥地利跨境购物最为普遍,仅16%和18%的消费者局限于国内消费。相比之下,德国和波兰仍以国内购物为主,分别有68%和62%的消费者仅在本国电商平台下单。

东西欧市场差异微弱
整体来看,西欧43%的消费者仅在国内购物,48%兼顾国内外平台,9%专攻跨境;东欧数据与之接近,44%仅限国内,47%双渠道并行,10%专注海外网店。
PC端仍是跨境购物主力
电脑(台式机/笔记本)仍是跨境交易首选设备,西欧占比68%,东欧达71%。移动端方面,东欧智能手机使用率(22%)略高于西欧(20%),而平板电脑在西欧更受青睐(10% vs 东欧5%)。
在全球跨境目的地中,中国和美国稳居前列,西欧市场紧随其后。受访消费者中,14%曾在英国电商购物,10%选择德国网站。

