德国电子商务与邮购协会（Bevh）拟联合德国信封行业联合会（VDBF），推动更多在线订单通过家庭信箱投递，以缓解当前快递服务超负荷压力。双方主张对轻量、小尺寸电商商品采用适配包装，使其符合邮政信函投递标准，此举还能确保客户不在家时实现次日送达。
40%的电商商品可投递至信箱
国际邮政公司研究显示，约40%的在线商品因尺寸和重量适宜可投入家用信箱。然而，德国目前实际信箱投递率不足20%，主因是小件订单常被过度包装，导致包裹尺寸远超实际需求。
现有解决方案效果不佳
Bevh副董事总经理Martin Groß-Albenhausen指出，通用信封虽在电商中应用广泛，但配送物品尺寸常与标准化信箱开口不匹配。协会呼吁联合行业及房地产领域共同推进，提升邮政渠道的电商投递量。尽管VDBF成员企业已提供多种适配信箱的包装方案，但目前在线零售商的接受度仍然较低。