英国消费者网购日益趋向国际化。Whistl针对2000名英国人的调查显示,超三分之一受访者定期购买跨境商品,其中15%每周至少进行一次海外网购。价格是关键驱动力,55%的受访者将其视为最重要的考量因素。
然而,跨境购物仍面临诸多阻碍:交货时间长(28%)、品牌认知度低(21%)、进口成本(20%)及外币支付不便(11%)是主要痛点。

男性与年轻群体成跨境消费主力
数据显示,男性更倾向于从国外零售商处购物,79%的受访男性在过去一年有过跨境购买经历,女性该比例为66%;超三分之一受访者每月至少海淘一次。年轻群体尤为活跃,超半数25-34岁人群每月至少一次在外国网站购物,十分之一的人甚至每日下单。
Aliexpress、Dealextreme、Borderfree、Macy’s和Newegg位列英国消费者最常用的五大国际电商平台,中国与美国平台在英国跨境市场占据主导地位。
近两成英国电商错失全球销售机会
研究指出,81%的英国在线业务提供海外配送服务(37%覆盖欧洲,44%面向全球)。这意味着仍有19%的英国电商因仅限本土配送而错失了全球化销售机遇。

