瑞士大型在线百货商店Galaxus已正式进军德国市场。Galaxus Deutschland将以电子产品零售商身份起步,并在未来数月内转型为全品类在线商店,中期目标跻身德国电商前五强。
筹备一年上线,主打电子产品与内容导购
经过一年多筹备,Galaxus Deutschland于本周四正式上线。目前平台提供约5,000款电子产品(含智能手机、电视、数码相机及无人机等)。作为瑞士电商领导者Digitic Galaxus的德国子公司,其后续将大幅拓展玩具、家居及DIY等品类。
编辑团队+活跃社区,解决选品痛点
总经理Frank Hasselmann指出,德国消费者常迷失于海量产品中,亟需专业购物建议。为此,Galaxus组建了20人编辑团队,通过深度文章、评测及灵感帖文提供产品背景信息;同时依托活跃的用户社区分享专业知识。
社区互通,75%问题3小时内获解
得益于德瑞社区互通机制,德国用户可直接受益于瑞士庞大社区的讨论与解答。数据显示,在digitec和Galaxus平台上,四分之三的产品相关问题可在3小时内由其他用户解答。
对标瑞士业绩,冲击德国电商TOP5
CEO Florian Teuteberg表示,公司中期目标是成为德国电商前五强,新子公司需实现与瑞士市场相当的业绩。目前Galaxus瑞士年营业额正迈向10亿瑞士法郎(约合8.75亿欧元),该规模在德国市场可位列第四。
布局克雷菲尔德仓,实现德国次日达
至2018年底,Galaxus德国计划在克雷菲尔德仓库设立约十个固定岗位。依托该站点,平台将为全德网购客户提供次日达配送服务。

