定价的重要性日益凸显,但英国许多零售商仍低估其价值,甚至完全不监控价格;即便进行监控,也往往耗时过多。
Omnia Retail对英国150家零售商(34%纯线上、43%全渠道、23%实体)的调查显示:几乎所有受访者均有定价策略,但仅43%认为重要,27%视为“非常重要”,另有20%认为(非常)不重要。
令人担忧的数据
Omnia Retail指出,英国注册零售商近20万家,大量企业要么投资无效策略,要么未投入足够时间优化定价以发挥潜力。
竞争对手比价耗时过长
竞品比价是定价关键环节,但英国零售商在此投入过多资源。平均每周耗时10小时,效率低下。超半数零售商每周花费1-10小时监控市场价,四分之一投入11-25小时。
十分之一的品牌每周花费26-50小时,相当于一个全职岗位成本,造成行业时间浪费。若实现自动化,该流程几乎无需耗费额外时间与资源。
3%的零售商从不调价
检查价格不等于采取行动。3%的零售商从不调整产品价格,四分之一每年仅调整一两次,三分之一仅在偶尔或每年数次时调整。
调价原因多样:近半数基于竞品价格变动或低价竞争;41%根据季节调整,如圣诞节后大幅折扣节日商品。
考虑天气因素
约四分之一零售商调价时考虑天气因素。例如,突发高温可能限制风扇或冷却设备供应,品牌可借此提高价格以增加利润率。

