Supermercato24是一家提供当日达服务的在线杂货配送平台,现已宣布与意大利Lidl达成合作。双方将允许意大利Lidl顾客在线下单购买杂货,并实现当天甚至一小时内送货上门。
意大利已成为Lidl率先采用市场模式(marketplace approach)的市场之一。在该平台上,顾客可选择附近门店,从超4000种商品目录中选购,订单将由Supermercato24工作人员配送到家。
合作范围扩展至全意大利
根据新闻稿,目前该合作仅在米兰、罗马和维罗纳三省生效,但很快将扩展至其他城市,以提升覆盖范围和效率。合作最初在米兰11家Lidl超市和罗马10家门店启动,现已新增维罗纳5个销售点。本月底前,还将在博洛尼亚、曼托瓦、福尔利、切塞纳、摩德纳、佩萨罗-乌尔比诺、拉文纳和里米尼等城市上线。
传统零售商与技术平台的协作
“这是Lidl首次利用正在兴起的创新杂货市场模式,我们相信这将对双方都成为制胜因素。”Supermercato24首席执行官Federico Sargenti表示,“电子杂货行业正日益转向传统零售商与技术平台的合作,我们很荣幸能引领这一趋势。”
Lidl意大利总裁Massimiliano Silvestri评论道:“通过这一新渠道,我们能触达新客户群体,同时保持品牌DNA不变,提供与实体店相同的品质、便利性和新鲜度。这是我们巩固市场定位、赢得客户忠诚度的良机。”

