与2018年相比，法国B2C电商营业额预计增长12.5%。继去年926亿欧元的业绩后，2019年有望突破1042亿欧元。若预期达成，这将是自2014年以来法国电商增速首次低于13%。
法国网购用户渗透率保持稳定，预计2019年仍有75%的消费者选择线上购物。与此同时，客单价持续提升：从去年的平均2126欧元增至今年的2346欧元。
亚马逊以21.9亿欧元营收稳居法国电商榜首，Cdiscount、Vente-privee、欧尚（Auchan）及苹果（Apple）紧随其后。亚马逊的优势主要集中在电子与媒体品类，该领域销售额近12亿欧元，显著领先于苹果、Fnac等本土零售商。
交付方式
送货上门仍是主流偏好，占比达86%；包裹店或取货点配送受83%消费者青睐。此外，38%的用户习惯到店自提，其中24%同时偏好到店支付；另有13%选择工作场所收货，9%使用储物柜服务。
付款方式
银行卡支付占据绝对主导，80%的法国网购者首选该方式。网上银行（11%）、消费信贷（4%）及银行转账（1%）为其他常用支付渠道。
跨境购物
法国电商吸引大量海外访客，主要来自英国（18%）、德国（16%）、西班牙（5%）和意大利（4%）。就本国消费者而言，60%仅在国内平台购物，36%兼顾国内外渠道，仅有4%完全依赖跨境购买。