食品和个护产品在欧洲电商领域表现亮眼，预计未来几年将增长54%。据IRI《在快消品领域赢得线上先机》[pdf]报告预测，到2022年该行业在线价值将超560亿欧元。尽管超市仍占主导，但线上销售正迎来显著增长期。
欧洲在线销售蓬勃发展
IRI的Pierluigi Carlini指出，虽然快消品（FMCG）线上份额相对较低，但欧洲市场增长迅猛：意大利增幅达42%，西班牙为29%，法德两国亦势头强劲。他强调，快消品线上市场颠覆潜力巨大，新合作与分销机会正不断涌现。
2018年意大利在线快消品销售额将突破4亿欧元
意大利快消品线上渠道销售额预计超4亿欧元。基于前三季度数据及末季估算，年底行业价值或达4.34亿欧元，同比增长42%。
传统杂货商持续优化在线服务
传统零售商正积极升级线上体验。例如，家乐福在巴黎推出步行取货服务；Monoprix通过Amazon Prime上线数千款自有品牌产品；荷兰Albert Heijn与Edeka合作引入智能锁技术，支持无人收货至冰箱，进一步提升配送便利性。