亚马逊在欧洲开启了打击虚假评论的法律行动，分别在意大利提起刑事诉讼、在西班牙发起民事诉讼，针对平台上销售产品的虚假评论行为展开追责。
加强欧洲亚马逊评论的安全控制
除上述两起诉讼外，美国近期还发起了10起新诉讼，起诉11,000个网站及社交网络团体的管理员，这些主体涉嫌通过发布虚假评论换取免费产品或金钱。
同时，亚马逊宣布实施更严格的安全管控措施以保障消费者购物安全，例如要求评价者必须购买过50欧元以上的商品。此举彰显了平台阻止欺诈者从虚假评论中获利的决心。在全球监管机构相继出手整治虚假评论的背景下，意大利将成为亚马逊验证其法律与技术反作弊能力的首个战场。
在意大利的诉讼中，亚马逊指控一家当地公司雇佣超千人，为从未实际购买或使用的产品编造虚假五星好评。
世界各地的虚假评论
虚假评论是全球性难题，并非欧美独有。印度政府正制定新规，追究有偿代言人在产品出现问题时的责任；中国和韩国也已在电商监管层面就此展开讨论。
此外，亚马逊向五家德国网站发出警告信，指出其将用户引流至买卖虚假评论的页面。最终，这些网站签署停止信承诺终止相关活动。目前，亚马逊对所有评论实行先审后发机制，有效拦截了可疑内容的即时展示。