Zalando 将在英国、爱尔兰和西班牙引入运费。这家德国时尚巨头在意大利试点的基础上采取了这一举措。尽管 Zalando 声称暂无进一步扩大该措施的计划,但这似乎标志着一个时代的终结。
在首次于意大利收取运费半年后,Zalando 正在更多欧洲国家取消免费配送。在英国、爱尔兰和西班牙,低于一定金额的订单客户需支付数欧元运费。
英国、爱尔兰和西班牙的配送费用
在英国,订单金额低于 19.90 英镑需支付 3 英镑运费;在爱尔兰和西班牙,订单金额低于 24.90 欧元则分别需支付 3 欧元和 3.50 欧元。
新政策标志着免费配送时代的终结。作为欧洲首批通过提供免费配送和退货吸引客户的公司之一,Zalando 如今因成本不可持续而调整策略。多年免费体验后,客户购买鞋服配饰需额外支付运费。
“其他电商公司将跟进”
KU Leuven 电商专家 Els Breugelmans 表示:“免费配送正处于转折点。Zalando 曾改变行业规则,如今再次调整具有典型性,其他公司将会跟进。”
Zalando 发言人称暂无在其他国家对小包裹引入运费的计划,但正如媒体所指出的,其在意大利首次试点时也曾有过类似表态。

