沃尔玛B2B电商业务“Walmart Business”已在美国正式上线。此举标志着沃尔玛在B2B领域的新承诺，也是其向强劲对手亚马逊发起挑战的重要战略部署。
简化采购流程，发挥规模优势
沃尔玛高级副总裁兼Walmart Business总经理Ashley Hubka表示，该平台专为中小企业及非营利组织打造，旨在消除采购复杂性、降低成本，并为客户创造更多服务社区的机会。
Hubka强调，Walmart Business将充分利用沃尔玛的核心优势：无与伦比的运营规模、覆盖美国90%人口10英里范围内的邻近性，以及领先的电商履约与配送技术。
精选品类与便捷管理功能
新平台提供超10万种精选商品，并根据客户需求定制分类导航。核心品类涵盖办公用品与家具、食品饮料、卫浴用品、电子产品及教室设施等，通过合理分组简化补货流程。
此外，平台支持多用户账户管理，单个账户最多可添加5名用户，实现支付信息、订单历史及购买力的团队共享。符合条件的组织还可加入沃尔玛免税计划（WTEP），在结账时自动免除适用税款。
Walmart Business+会员服务
用户每年支付98美元即可升级为Walmart Business+会员，享受以下权益：
- 免费送货（无最低限额，市场商品及大件除外）；
- 满35美元享免费店内取货及配送；
- 单笔订单满250美元返现2%；
- 符合条件的配置商品节省5%费用。
Hubka表示，平台将持续倾听中小型企业及非营利组织的声音，助力其应对运营中的各类挑战。
深化物流与技术合作
此前，沃尔玛宣布与Salesforce达成合作，以提升GoLocal配送及Store Assist门店协助服务的销售表现。GoLocal提供送货上门服务，Store Assist则帮助员工高效完成拣货打包，优化路边取货及配送体验。
据悉，相关服务将于本财年第二季度起通过Salesforce企业应用商店提供。自2021年推出以来，GoLocal已完成超300万次配送；Store Assist亦于去年夏季开始对外销售。