美国联邦贸易委员会(FTC)数据显示,2022年美国人因网络诈骗损失超60亿美元,逾290万人受害,损失中位数达650美元。2021年相关损失亦超58亿美元(中位数500美元)。随着2023年初网络垃圾邮件案件激增,预计全年损失或将进一步攀升。
身份盗窃成主要诈骗形式
身份盗窃是当前美国最主要的在线诈骗手段,对支付网关安全措施较弱的电商冲击尤甚。不法分子通过窃取姓名、地址、信用卡号、银行账户或医保卡号等敏感信息,进行盗刷、开立新卡、开通公用事业账户或骗取退税等行为。
据FTC统计,常见网上诈骗类型包括:
- 网络钓鱼欺诈
- 勒索软件
- 惊吓软件
- 旅行诈骗
- 虚假购物网站
- 祖父母骗局
- 浪漫骗局
- 杀手诈骗
- 彩票骗局
- 技术支持骗局
- 救灾骗局
- COVID-19骗局
- 尼日利亚信件骗局
- 汇款诈骗
- 预先批准通知书骗局
- 加密货币骗局
- 社交媒体诈骗及冒名顶替
- 手机诈骗
- 工作机会骗局
消费者网络哨兵系统
FTC“消费者哨兵网络”(Sentinel)数据库汇集了来自消费者、各级执法机构、商业促进局、行业成员及非营利组织的报告。目前已有25个州接入该系统,这些报告是FTC开展调查、制止非法活动及协助消费者退款的关键资源。
2021年与2022年,哨兵系统分别收到超570万份和600万份报告,涵盖欺诈、身份盗窃及征信、银行、贷款等消费投诉。其中,2021年身份盗窃报告近140万份。尽管FTC不直接处理个人投诉,但哨兵数据不仅是众多执法调查的起点,还与约2800名国内外执法人员共享,对维护市场秩序至关重要。

