亚马逊宣布降低美国境内所有低价产品的物流费用,并取消长期实行的“小而轻”(Small and Light)计划。官方表示,此举旨在通过更低费率丰富客户选择,同时提升配送速度。
根据公告,美国“小而轻”计划将于8月29日正式关闭,届时新的低成本FBA费率将同步生效。在此之前,已加入该计划的商品仍按现行费率计费。此外,符合条件的新商品将自动适用低成本费率,且不受2023年10月15日至2024年1月14日期间FBA假期高峰费率的影响。
新费率机制与卖家反馈
尽管亚马逊尚未公布基于重量的具体费率细则,但此次调整意在激励低价产品销售并优化履约体验。生效后,卖家仅能选择两种物流费率:售价10美元以上适用标准费率,10美元以下适用低价费率。
部分卖家对此表示不满。原“小而轻”计划为售价低于12美元的商品提供优惠费率,有卖家指出:“价格门槛应从11.99美元上调至12.99美元,而非倒退。”这一变化可能导致部分原本享受优惠的低价商品成本上升。
FTC诉讼持续发酵
与此同时,美国联邦贸易委员会(FTC)正就Prime订阅问题对亚马逊提起联邦诉讼。FTC指控亚马逊在未经同意的情况下诱导消费者加入付费订阅,并设置障碍阻碍退订。
FTC在西雅图提起诉讼,称亚马逊通过内部代号“伊利亚特”的秘密项目,故意欺骗数百万消费者在不知情下开通Prime会员。这是自2021年反垄断学者莉娜·汗(Lina Khan)出任FTC主席以来,该机构首次起诉亚马逊,标志着监管层面对科技巨头态度趋于强硬。
投诉文件还指出,亚马逊利用被称为“黑暗模式”的操纵性、胁迫性或欺骗性用户界面设计,诱骗消费者注册自动续订的Prime套餐。

