Zalando在德奥瑞（DACH）地区推出全新身体测量功能，助力客户精准选码。用户仅需拍摄两张照片，即可基于测量数据获取尺码建议，有望显著降低因尺码问题导致的退货率。
该功能操作简便：用户穿着紧身衣物拍摄两张照片并上传至Zalando App，系统即可预测身体尺寸。Zalando宣称是业内首家上线此类功能的平台。
Zalando尺寸与合身度副总裁Stacia Carr表示：“该功能不仅能为品牌合作伙伴提供支持，还能让我们更深入洞察客户对尺寸与合身度的具体需求。”
为保障隐私，系统在完成身体尺寸预测后将自动删除照片。Zalando强调，客户可完全自主掌控个人数据的共享偏好。
Lululemon入驻Zalando
随着加拿大运动装品牌Lululemon加速欧洲市场布局，其已正式加盟Zalando。
即日起，欧洲消费者可通过Zalando时尚商店选购Lululemon的瑜伽、跑步、训练及各类运动服饰与配件。
Lululemon欧洲、中东及非洲区高级副总裁Sarah Clark指出：“我们致力于确保客户能随时随地便捷地接触我们的品牌与产品系列。”
针对Lululemon等品牌的运动服饰通常退货率较高的特点，Zalando特推出此项身体测量功能，以有效优化购物体验并减少退货。