中国电商巨头京东旗下零售品牌Ochama宣布，将送货上门服务扩展至另外19个欧洲国家。至此，Ochama在欧洲的业务版图已覆盖24个国家。
Ochama拓展欧洲市场，源于新冠疫情对亚洲业务的深刻影响。2023年，京东因疫情后续问题终止了泰国和印尼的Ochama服务，虽未详述原因，但战略重心明显转向欧洲。此前，Ochama已于2022年1月在西班牙、荷兰、比利时、德国、法国、意大利、匈牙利、捷克及卢森堡正式推出新零售模式。
Ochama涵盖食品、日化、时尚及消费电子等品类，采用“线上购物+线下自提”模式，依托全自动机器人实现即时取货，同时提供送货上门服务。
欧洲扩张成关键赌注
当前京东面临严峻挑战。上周五其股价下跌13%创历史新低，多家投行下调目标价及营收预期，暗示消费复苏不及预期。
房地产行业债务危机拖累疫后经济增长，民众出于经济及就业担忧缩减开支，零售业受损明显。今年3月京东曾预警消费者信心恢复需时，Q4营收亦未达预期。
花旗银行已将京东Q3、Q4营收预期分别下调3.4%和4.3%，预计增速仅为0.8%和1.3%。分析师指出，消费趋势平缓、高基数效应、激烈竞争及重组调整持续影响是下调预测的主因。