联合国贸易和发展会议（UNCTAD）最新报告显示，荷兰以84%的电子商务渗透率位居全球榜首。英国、瑞典和丹麦紧随其后，网购用户占比均超80%。
据《数字经济报告》数据，中国位列第五，是首个进入前十的非欧洲国家。尽管中国互联网用户的网购比例较高，但整体数字化活跃度仍有提升空间。
挪威（第6）、瑞士（第8）和德国（第9）同样名列前茅；加拿大（第7）与韩国跻身前十，美国紧随其后。相比之下，法国、西班牙及意大利排名靠后，尤其在南欧地区，大量互联网用户并未转化为网购消费者，如意大利网购者占网民比例不足四成。
荷兰电商市场已高度成熟：2023年市场规模近350亿欧元，网购人群基数庞大且高速互联网普及率高。本土平台Bol长期占据市场主导地位。
荷兰移动电子商务持续增长
Worldpay报告指出，荷兰消费者对替代支付方式接受度高，尤其是移动支付与电子发票。预计到2024年，电子发票市场份额将增长近两倍，成为最受欢迎的在线支付手段。
电子钱包正以年均22%的速度普及，预计未来四年内其市场份额将实现翻倍。
Worldpay欧洲、中东及非洲区全球企业电商总经理Mark Fleming表示：“当下人们依赖手机完成支付乃至财务规划等多元活动，移动电商的崛起已成为商家把握市场预期的关键。”
鉴于荷兰消费者对移动购物体验的高期待，Worldpay建议商家积极开发自有应用，优化多设备结账流程，并全面接入各类数字支付方式。