Vinted因涉嫌违反《欧洲通用数据保护条例》(GDPR)多项规定,将被处以230万欧元罚款。该处罚源于德国、法国、波兰及西班牙等多国投诉,核心争议在于“影子封禁”机制。立陶宛国家数据保护监察局(SDPI)已就此展开调查。
FashionUnited报道指出,Vinted未充分保障用户“被遗忘权”。平台要求用户提供删除个人数据的具体理由,否则拒绝请求,此举不符合合规要求。此外,SDPI认定平台在数据处理上缺乏透明度,“影子封禁”即属非法:违规用户虽可正常发布商品,但其内容对其他用户不可见,且用户未被明确告知。
何为“影子封禁”?Vinted为何遭指控?
“影子封禁”又称隐形封禁或幽灵封禁,指在网络社区中对用户或其内容进行隐蔽性限制,用户自身难以察觉。例如,被影子封禁的评论仅发布者可见,其他用户无法查看。欧盟监管机构正是针对此类隐蔽禁用行为对Vinted提出质疑。
Vinted回应称:“我们高度重视隐私与GDPR合规,并已投入大量资源保障会员权益,全程配合SDPI调查。但我们认为该处罚缺乏法律依据,超越了现行法律框架与行业最佳实践,因此坚决反对并将继续上诉。”
关于影子封禁程序,Vinted强调:“过去为保护平台安全曾使用相关措施,但目前已停止实施。我们会定期评估并依据技术发展与法规变化持续优化合规策略。”

