TikTok Shop推出全新物流功能以优化货运流程。平台通过邮件通知卖家,该包裹代收服务将于明年4月前提供免费试用。
在收发货选项上,卖家可选择两种方式管理货物:一是“送货点”模式,即自行将包裹送至邮局;二是“仓库收货”模式,由承运商直接从卖家仓库揽收。
若选择仓库收货,账户初期将默认分配给GLS承运商。但TikTok保留根据内部规则调整其他运营商的权利。
激活该功能需前往“卖家中心”,在“取货方式设置”中完成偏好配置。
TikTok免费包裹收集服务的成本说明
平台强调,选择仓库收货的卖家须保证每次揽收至少5个包裹。若未达此门槛,每包裹将收取1.90欧元(不含增值税)的小批量揽收费,自5月起于月底开票结算。
更新设置后,账户将自动分配至GLS,发货标签同步变更。需注意:仍持有Correos标签的包裹须送至对应办事处,本次更新不影响既有订单履约。
运费方面,只要满足单次揽收最低包裹数要求,费率维持不变。配送时效保持2-3个工作日,不会造成延迟。
TikTok Shop使用须知
选择仓库取货的卖家不可将包裹放置于GLS取货点,因账户已明确配置为上门揽收模式。此外,买家无法指定承运商,均由TikTok Shop统一分配。
一般情况下,下午1:00前生成的标签,揽收时间自动安排在当日16:00-18:00之间。
揽收时,卖家可一次性交付所有已备妥包裹,不限处理时间。如遇问题,请通过卖家中心提交工单联系支持团队。

