比利时电商市场仍由外国零售商主导。去年，荷兰电商巨头Bol.com在线营业额居首，其次是同属荷兰的Coolblue及法国亚马逊。前10名中仅有两家比利时本土企业。
据Ecommerce Foundation对比2018年数据发布的榜单显示，Bol.com在比利时销售额达3.86亿欧元；全渠道零售商Coolblue以3.22亿欧元紧随其后。
比利时在线零售商前10名。来源：Ecommerce Foundation（经Gondola引用）
亚马逊占据三席
尽管比利时电商未像其他西欧国家般被亚马逊完全主导，但其影响力依然显著。在前10名中，法国亚马逊位列第三，Amazon.com排名第六，德国亚马逊位居第九。
跨境购物成主流
比利时消费者跨境购物意愿强烈。58%的网购者会在国内外同时采购；仅28%的人局限于本国网站，另有16% exclusively 在国外平台购物。
在跨境目的地方面，荷兰网店最受青睐（34%），其次是中国（16%）、德国（15%）和英国（10%）。
配送时效包容度高
相较于行业追求的极速达，比利时消费者对物流时效更为耐心。仅21%期望次日或第三日送达；58%可接受3-5天配送周期；约12.5%的消费者甚至愿意等待6天以上。
参见：比利时十大在线商店