2018年,西班牙电子商务市场规模达279.6亿欧元,同比增长17%。预计今年增速约20%,2019年底市场规模将突破335.6亿欧元。
据电子商务基金会最新报告显示,今年电商销售额预计占该国GDP的2.69%,高于去年的2.33%。

63%的西班牙网民进行在线购物
去年西班牙网购网民占比62%,预计今年微升至63%。此外,今年人均线上消费额预计达1,304欧元,同比增加近200欧元。
西班牙消费者选择网购的主要原因包括:商品配送到家、平台全天候可用以及价格优势。
西班牙消费者使用智能手机和笔记本电脑进行在线购物
过去12个月,智能手机和笔记本电脑是西班牙消费者最主要的网购设备,使用率均超半数;台式电脑使用率为35%,智能音箱及流媒体设备仅占4%。
西班牙流行的支付方式
在线支付(如PayPal、Amazon)仍是西班牙最受欢迎的支付方式,占比63%;借记卡(56%)和信用卡(49%)也是常用支付手段。

服装和鞋子是最常被退回的商品
在西班牙电商市场中,退货率最高的品类为服装、鞋类及消费电子。其中,服装与消费电子也是线上订购量最大的品类,消费者更倾向于线上购买而非线下。

