爱尔兰仅69%的中小企业拥有网站，其中通过线上销售产品或服务的企业占比仅为32%。因未开展在线业务，这些企业正错失爱尔兰123亿欧元电商市场的份额。
在爱尔兰，电子商务比实体零售更受消费者青睐。例如，45%的消费者希望在“黑色星期五”或“网络星期一”期间进行线上线下购物，但仅有32%具备线上渠道的爱尔兰公司能通过网站接收订单。
53%的消费者希望实体街边店提供在线销售服务
IE域名注册局发布的《2019年中小企业数字健康指数》[pdf]显示，在调查的1,000家爱尔兰中小企业中，数字化水平普遍偏低。与此同时，63%的消费者认为无网站的企业显得过时，53%的消费者希望本地实体店提供电商服务。
IE域名注册局首席执行官David Curtin指出，多数爱尔兰企业仍将网站作为静态数字名片使用。“很少有企业开展电子商务，更少企业使用项目管理、文件托管等能提升效率的工具。”
大多数消费者认为电子商务将取代实体零售
在线购物对六成消费者至关重要，53%的消费者甚至相信电商终将取代传统实体店。目前，48%的消费者仅在购买必需品时光顾实体店，电子产品和服装等商品则倾向于网购。“鉴于多数爱尔兰中小企业缺乏电商能力，大量消费资金流向了国际在线零售商及本地线上竞争对手。”
去年10月，爱尔兰政府机构Enterprise Ireland设立了一项电商基金，旨在加速本土零售商的在线业务发展。