黑色星期五在德国颇受欢迎,线上线下零售商纷纷推出折扣。尽管许多零售商内心并不希望这一节日存在,但仍被其持续的关注度所裹挟。
传统上,欧洲最繁忙的购物日出现在圣诞节前夕。但随着“黑五”从美国引入,感恩节后那个周五在欧洲消费者中也变得愈发热门。
60%的德国零售商不希望有“黑五”
在德国,情况亦不例外。虽然众多零售商提供特别折扣,但一项新研究显示,大多数德国零售商其实可以没有“黑五”。Roman Kmenta对674名零售商和消费者的调查发现,60%的零售商更希望该节日不存在;而在消费者中,仅44%的人表示能很好地适应没有这个新增购物日的情况。
半数零售商认为:“黑五”弊大于利
关于“黑五”对业务的影响预期,32%的零售商预计收入会增加,28%希望提升顾客到店频率,25%认为能吸引新客户,12%押注利润增长,仅有5%认为能吸引到具有回头潜力的新客户。
约42%的零售商认为“黑五”会损害圣诞季生意,16%则认为反而会促进圣诞季销售。当被问及对企业整体利润的影响时,43%的德国零售商认为其有负面影响。
在“常见的优惠或大幅降价总体上是对贸易有利还是有害”的问题上,双方观点趋同:41%的消费者和48%的零售商认为这会损害行业利益。
©Roman Kmenta

