在联合国贸易和发展会议（UNCTAD）B2C电子商务指数前十强中，欧洲国家占据八席。该指数评估各国电商准备度，显示欧洲仍是全球电商基础设施最完善的地区。
荷兰蝉联B2C电子商务指数榜首，瑞士紧随其后。前十名中仅新加坡（第三）和澳大利亚（第十）为非欧洲国家。
评分维度涵盖安全互联网服务器普及率、邮政及基础设施可靠性、互联网用户占比，以及拥有金融机构或移动支付账户的用户比例。
发达国家与发展中国家数字鸿沟显著
尽管欧洲占据前十80%席位，但UNCTAD负责人Shamika N. Sirimanne指出：“B2C指数揭示的发达国家与发展中国家间数字鸿沟真实且令人担忧。”
欧洲超八成网民在线购物
欧洲六国超80%的互联网用户有网购习惯，而多数低收入及中低收入国家该比例不足10%。Sirimanne强调：“亟需协助准备不足的国家改善基建并建立民众信任。”
冰岛、瑞典跌出前十
今年榜单中，冰岛与瑞典（连同新西兰）退出前十。UNCTAD数据显示，两国因安全服务器及邮政可靠性得分下滑所致；此外，瑞典互联网用户占比亦有所下降。
芬兰、德国跻身前十
芬兰从第12位升至第4位，德国从第16位跃至第9位，澳大利亚则从第11位上升至第10位，共同填补了榜单空缺。