据德国《Computer Bild》杂志报告，目前亚马逊上约50%的评论涉嫌虚假。数百万消费者购物时依赖买家评价，但该杂志指出，大量产品评论实为伪造。
“提供声誉管理的可疑机构”
该杂志发现，某初创公司耳机产品的顶级好评数量异常，明显属于虚假评论。幕后推手是所谓提供“声誉管理”服务的可疑机构，通过生成正面评价提升产品在搜索结果中的排名。
“三星评价被要求重写为五星”
在TesterJob等平台，任何人皆可注册成为付费评论员，唯一条件是必须撰写正面评价。《Computer Bild》编辑亲测申请后，虽收到测试产品但未被核实是否真实使用。更有甚者，有客户因不满三星评价，强烈要求将其修改为五星好评。
“十分之五的亚马逊评论基于虚假条目”
尽管亚马逊声称坚决打击虚假评论，但一位服务于此类声誉管理机构的评论员透露，目前平台上约50%的评论源自虚假条目。