英国电子商务去年增长6.7%，创历史最低水平，与2018年11.8%的增速形成鲜明对比。全年表现疲软主要受上半年拖累：在线零售销售额仅增5.4%，低于2018年同期；下半年同比增长7.6%。
年末月表现强劲
据IMRG-凯捷在线零售指数（追踪超200家零售商）显示，第四季度回暖明显：11月在线销售额同比大增16.4%，12月增长9.4%。
“令人沮丧的增长率”
IMRG指出，尽管四季度表现强劲，但前三季度持续低迷导致全年增长率仅为6.7%，为有记录以来最差年度表现。
IMRG战略与洞察总监Andy Mulcahy表示，对2020年电商前景尚不明朗：“末季销售增长较以往更为积极，叠加脱欧落地及多项重大体育赛事举办，或有望刺激零售支出。”
预测2020年增长7.8%
“零售业基本面问题是否已实质性解决仍有待观察。”IMRG预测，2020年英国在线销售额将增长7.8%。