哪些在线及多渠道零售商在英国处于领先地位？每年，Internet Retailing 都会发布英国 Top500 榜单，列出表现最佳的在线商店。
这是 Internet Retailing 第六年发布 RetailX Top500 榜单。该榜单聚焦于直接向公众销售的零售品牌和消费品牌，并非传统意义上按在线销售额排列的排名，而是基于收入、门店网络、网站流量、商品陈列、品牌参与度等多维指标进行评估。
这一以绩效为导向的指数将前 500 家电商公司按统计相似群体进行排名，“精英”零售商在所有维度均表现出“卓越水平”。今年入选的有亚马逊（Amazon）、Argos、Dunelm、John Lewis、玛莎百货（Marks & Spencer）和 Next。其中，亚马逊是唯一一家在六份报告中均被评为“精英”的企业。
在英国表现达到“卓越水平”的零售商包括：
| Amazon |
| Argos |
| Dunelm |
| John Lewis |
| Marks & Spencer |
| Next |
根据 RetailX 数据，以下零售商亦处于领先地位：
| Asos |
| B&Q |
| Blacks |
| Boots |
| Dorothy Perkins |
| Evans Cycles |
| H&M |
| Holland & Barrett |
| JD Sports |
| New Look |
| River Island |
| Sainsbury’s |
| Schuh |
| Screwfix |
| Space.Nk |
| Tesco |
| Toolstation |
| Wickes |
| Wilko |
Top500 中有 40% 销售服装和时尚配饰
报告显示，约 40% 的上榜企业主营服装和时尚配饰，20% 销售家居用品，另有 80 家企业涉及珠宝品类。
Top500 中有 7 家运营市场平台
研究发现，62% 的 Top500 零售商主要销售第三方品牌产品，超 36% 主打自有品牌，其余 7 家则运营在线市场平台。
Salesforce 和 Magento 是最受欢迎的软件
Salesforce Commerce Cloud 和 Magento Enterprise 是 Top500 中最常用的电商系统，采用率分别为 16% 和 14.6%。其他主流平台包括 Amplience（9.4%）、Hybris（9.4%）、IBM Websphere Commerce（9.2%）、Oracle Commerce（6.2%）及 Magento（6%）。
