据英国Which、德国Stiftung Warentest等六家欧洲消费者协会联合研究显示，从速卖通、Wish、LightInTheBox、eBay及亚马逊等平台购买的产品中，高达三分之二未能通过安全测试。
该研究历时一年多，共采购250件商品进行实测。结果显示，165件产品（占比66%）存在安全隐患。在18类受测产品中，问题尤为突出：7个一氧化碳报警器全部不合格，12个旅行转换插头中有11个未通过测试。
7个一氧化碳报警器中有7个未能通过安全测试。
安全测试未通过
具体风险包括：烟雾及一氧化碳报警器无法有效检测危险；圣诞灯可能导致触电；USB充电器和旅行转换插头易引发火灾；移动电源在测试中熔化。此外，还发现牙齿美白产品过氧化氢超标、化妆品成分标识缺失以及儿童服装存在窒息风险等问题。
目前，在线市场对其平台销售商品的安全性不承担责任，既无义务下架不安全产品，也无需在产品出现问题时通知消费者。
需要改变的四件事
为保障消费者权益，欧洲消费者协会提出四项改进诉求：
- 要求在线市场确保其上架产品的安全性；
- 明确发现不安全产品时平台应采取的具体处置步骤；
- 赋予执法部门足够的权力、资源及调查能力，以有效监管在线市场和供应链；
- 加强透明度义务，让消费者清晰知晓实际销售方信息。