2019年，比利时电子商务打破历史纪录。去年在线购物者消费达114.6亿欧元，同比增长9亿欧元；人均网购13.4次，总订单量超1.129亿笔。
注：此前报道的82亿欧元数据源自SafeShops.be，而本文引用的114.6亿欧元基于BeCommerce市场监测报告，统计口径不同导致数值差异。
电商成零售增长核心引擎
BeCommerce总经理Sofie Geeroms指出：“电商已成为比利时零售业增长的关键驱动力，约半数增量来自线上。”研究显示，2019年比利时人均在线消费1,363欧元。
2019年，比利时人平均在线消费1,363欧元。
旅行机票与住宿（非套餐）仍为最热门品类，87%的消费发生在线上；其次为活动门票（79%）及旅游套餐（65%），三者消费额基本持平。健康美容类表现亮眼，同比增幅达25%。
2019年，健康与美容类别增长了四分之一。
弗拉芒地区消费领先，移动端占比攀升
电商增长主要由弗拉芒消费者驱动。2019年Q4，该地区在线支出增长11%，而瓦隆地区同期下降2%。
笔记本电脑仍是主流购买设备，尤其在大额支付场景中占主导地位。智能手机使用率快速上升，较2018年增长54%，目前贡献了12%的在线消费。
对于昂贵商品，比利时人继续使用笔记本电脑。
