预计今年年底,英国电子商务市场规模将达2225亿欧元,同比增长近11%。去年,该国B2C电商营业额首次突破2000亿欧元大关。
RetailX研究显示,预测增长率为10.96%,为2016年(4.47%)以来的最低增速。
预计英国电子商务将增长10.96%。
作为欧洲最大的B2C电商市场,英国数字化程度极高,预计今年互联网普及率达96%;去年已有87%的网民进行过在线购物。
英国最受欢迎的包裹递送服务商
RetailX数据显示,皇家邮政以52.7%的市场份额位居榜首。其余主要服务商包括:Hermes(16.1%)、DPD集团(14.2%)、Parcelforce(4.7%)、DHL(4.1%)、Yodel(3.1%)、UPS(2.8%)及UK Mail(2.2%)。
服装是最常被退货的产品类别
英国消费者退货率最高的品类为服装(30%),其次为鞋类(13%)和消费电子(7%)。
皇家邮政是英国最受欢迎的包裹递送服务商。
在热门网购品类方面,服装及运动用品占比最高(60%),家居用品(49%)、度假住宿(44%)及旅行安排(43%)紧随其后。
Amazon是首选在线服装购物平台,Marks & Spencer、Asos、Debenhams、Argos、Topshop和Zalando亦位列前茅。


