Castorama 在波兰部署了自有的点击取货储物柜。该解决方案名为 CastoMat,允许法国 DIY 顾客随时取回订单。
该公司表示,电子商务销售额的大幅增长以及点击取货模式的日益流行,加速了其开发支持并便利购物的解决方案的尝试。“这一方案同时确保了安全性,并提供了无接触取货的可能性。”
下单后两小时内可取货
CastoMat 的亮点在于,大件订单可使用手推车取货,方便将产品搬运并装入汽车后备箱。顾客凭事先收到的 PIN 码即可取货;若订单在商店营业时间内提交,产品将在下单后两小时内备好。
顾客可使用 PIN 码取货。
CastoMat 24/7 开放
CastoMat 全天候 24/7 开放,顾客可在任意时间取货。首台设备已安装于华沙 Castorama 门店。这家法国公司正进一步推进购买和退货流程自动化。除新解决方案外,Castorama 还提供多种在线商品取货方式:顾客可选择门店内取货点,或通过物流合作伙伴 InPost 的包裹储物柜取货。
关于 Castorama
Castorama 成立于 1969 年,通过实体店和线上渠道销售 DIY 及家庭装修工具用品。其大多数实体门店位于法国,同时在波兰拥有超 80 家门店,在俄罗斯设有 20 家门店。
来自 Castorama 的 CastoMat。来源:Kingfisher。

