亚马逊并非其自身及外界预期的时尚领域领导者。以德国市场为例,其在畅销在线时尚零售商中仅排名第六,远非市场主导者。为何会出现这种情况?亚马逊又能从真正的时尚领军企业身上学到什么?
尽管亚马逊在其他行业屡获成功,但在在线时尚领域仍未取得重大突破,这确实令人意外。
亚马逊:德国畅销在线时尚零售商排行第六
EcommerceDB数据显示,亚马逊目前在德国在线时尚零售商中仅位列第六。
| 1. | Zalando |
| 2. | Otto |
| 3. | Bonprix |
| 4. | About You |
| 5. | H&M |
| 6. | Amazon Deutschland |
事实上,亚马逊并未停止努力。近期,它宣布与Rihanna的内衣品牌Savage X Fenty达成独家合作,并透露未来将把个人购物服务扩展至男性用户群体。
店铺功能缺乏灵感激发设计
尽管亚马逊在其他品类早已占据主导地位,却在时尚领域难以成为领导者。核心原因在于其店铺功能并非为激发购物灵感而设计。电商专家Holger Schneider指出:“时尚的展示方式应区别于家居用品或电子产品。”
他表示,无论消费者购买裙子还是水壶,筛选和显示选项均相同。“但时尚品类尤其需要更具视觉吸引力的差异化展示方式。”Schneider强调。
关键参考信息缺失
另一痛点在于平台缺乏统一的模特摄影标准。“顾客无法获取‘模特身高1.80米、穿着M码’等关键参考信息,”该专家解释道,“而其他时尚零售商在这方面表现更佳。”
Schneider进一步表示:“我个人认为Amazon Fashion缺乏启发性。尤其是平台上充斥着大量类似Wish等廉价商店的低价商品,削弱了平台的时尚调性。”
我觉得Amazon Fashion并不太具启发性。

