DHL Parcel 在荷兰推出房屋周边配送服务,允许消费者指定包裹存放位置。即便收件人不在家,快递员也能按约定完成投递。该服务此前已通过试点验证,自10月1日起面向荷兰全境开放。
这项服务源于一次成功的试点项目。
首次测试由 Wehkamp 参与
今年夏季,DHL 联合大型在线百货商店 Wehkamp 开展首轮测试。客户可在订单追踪页面选择“房屋周边配送”选项,并指定具体存放点,如后院、空置垃圾桶或车库等。
DHL 仍会优先尝试当面投递
启用新配送方式后,快递员仍将优先按门铃尝试当面交付。若未成功,将检查约定地点是否满足安全条件,包括:环境干燥、从街道不可见、空间足以容纳包裹等。
一名 DHL 快递员将包裹放置在房屋周边的约定地点。

