电子商务欺诈在德国正成为严峻问题。其高发与德国消费者偏好的支付方式密切相关。
常见欺诈手法为：骗子下单时选择货到付款或先收货后付款，使用虚假或盗用身份信息及取货地址，获取高价商品后消失，导致无辜者承担损失。
在德国实施电商欺诈门槛低
ZDF《ZDFzoom》节目揭示了德国电商欺诈的易操作性。有时仅凭姓名和出生日期即可欺骗在线商店。该节目采访了一个约200人欺诈团伙头目，其在六年调查后被捕入狱。该团伙通过约2.6万笔订单窃取约1300万欧元。
欺诈者刻意瞄准德国市场
一名俄罗斯欺诈者表示，在尝试多国后特意选择德国，并称“与其他国家相比，德国的安全系统是最弱的”。
德国的安全系统是最弱的。
欺诈者还指责支付服务商：“他们声称擅长检测欺诈，但实践中往往失效。”
德国消费者偏好先消费后付款
这与德国用户习惯发票支付（先消费后付款）有关。Ratepay发言人向《Stern》杂志坦言：“若支付流程过于复杂，将导致客户流失和销售下滑。”因此，多数零售商被迫提供高风险发票支付选项。
尽管存在双因素认证等安全措施，但消费者常视其为障碍。零售商需在安全性与销售额之间权衡。
对零售商而言，这是在安全性和销售额之间进行权衡。
电商欺诈不仅损害商家，也伤害消费者。受害者Mara Bergmann被冒名订购价值6000欧元商品，面临催收困扰及Schufa信用记录受损风险。
姓名与出生日期常被滥用
许多在线商店仅需真实姓名和出生日期即可开通先消费后付款服务。家庭地址和邮箱虽需填写，但未经核实，可由欺诈者自行设定。
柏林执法机构Stefan Keller指出，仅去年该市就发生超1.9万起案件，破案率仅为12%。