2020年，荷兰电子商务市场规模达266亿欧元，同比增长7%。受新冠疫情封锁措施及防疫担忧影响，荷兰消费者线上购物需求激增，全年完成在线购买3.35亿次，较上年显著增长27%。
在线购买量增加了27%。
荷兰有1380万在线购物者
据荷兰国家电子商务协会Thuiswinkel.org发布的年度市场监测报告，荷兰电商大幅增长主要得益于两方面：一是人均购买频次提升，从2019年的年均19次增至24次；二是网购用户规模扩大，同比增长2%至1380万人。
实物商品购买增多，服务类购买减少
去年，荷兰在线实物商品支出与购买次数分别增长43%和41%，有效抵消了服务类订单下滑的影响。同期，在线服务支出及购买次数分别下降39%和37%。其中，家居与生活（+83%）、DIY/园艺（+74%）及体育休闲（+62%）品类呈现“前所未有的增长”。
69%的交易通过iDeal完成
电商繁荣推动本土支付工具iDeal使用率攀升。去年，69%的在线交易采用iDeal支付，高于前一年的60%。在跨境交易中，iDeal以46%的占比稳居首位，远超信用卡（22%）和PayPal（16%），在海外网店中同样备受青睐。
iDeal在海外网店中也颇受欢迎。