新冠疫情已永久改变瑞士消费者的购物习惯。Alix Partners调查显示，43%的受访者认为危机将产生持久影响，近半数消费者计划未来减少消费，多个品类支出预计下降。
“支出将继续下降”
尽管民众期待通过疫苗回归正常生活，但娱乐文化、旅行、美容及家居服装等品类支出仍将持续缩减。与此同时，线上购物趋势显著增强：约三分之一受访者表示未来将主要在线上购买服装，食品杂货的网购比例也有望提升。
约三分之一的人希望主要在线上购买服装。
此外，超三成瑞士民众对健康和财务状况感到担忧。Alix Partners的Cornelia Brühwiler指出：“这也将改变零售商的产品组合。”
更多增强免疫力的食品
她预测，含增强免疫力添加剂的食品及非处方药将更受欢迎；且即便疫情结束，消毒剂在各类商店中仍将长期供应。